乐刷宜收宝公众号(在线客服&商户服务功能)

2024-03-18 07:53

公众号(在线客服&商户服务功能)

一、公众号首页增加商户服务
(一)关注公众号
用户微信搜索“乐刷联合收单公众号”或者识别二维码点击关注
乐刷
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(二)在线客服
点击右下角在线客服,可随时咨询哦~
宜收宝APP下载
乐刷联合收单
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更多服务
商户服务
商户端
展业端
C八LC
10:41O
1100%
image.png
在线客服
2022-09-20 10:13:51
乐剧
您好,很高兴为您服务,请问有什
么可以帮您的?
2022-09-20 10:13:49
乐剧
亲,点击问题可直接查看答案哦
款项没到账
APP功能设置问题
账号登录问题
门店管理
收款通知
报表问题
微信交易不了
微信认证问题
展业端问题
转人工
请输入要发送的内容
22.png

(三)商户服务
点击左下角“商户服务”,输入商户端账号以及密码登录
短信验证码登录
请输入您的密码
宜收宝
我已阅读并同意用户议>
忘记密码>
请输入您的账号
隐私政策)
乐刷
登录
10:42E
Q川L
登录
100%
image.png

二、查看收款记录
操作路径:首页--点击收款记录--更多--右上角筛选
收款金额=收款成功金额+预授权完成成功金额(按实收金额统计,如有优惠金额、机具服务费需抵减)
收款笔数=收款成功笔数+预授权完成成功笔数
退款金额=退款成功金额+预授权完成撤销成功金额+冲正成功金额
退款笔数=退款成功笔数+预授权完成撤销成功笔数+冲正成功笔数
营业收入=收款金额-退款金额
交易笔数=收款笔数+退款笔数
创00%100%(
6:00
首页
HI,华鱼
今日收款笔数
今日收款总额
1010.80
收款记录
更多
收款成功
+9.90
D+1今天17:34
收款成功
+5.90
D+1今天17:33
收款成功
+995.00
云闪付
0+1今天17:33
银行补贴活动
首页
我的
11.png
GM00%100%围6:04
筛选
筛选时间
昨天
近7天
近30天
自定义时间
2022-08-23 00:00:00-2022-08-23 23:59:59
支付方式
刷卡
支付宝支付
微信支付
银联云闪付
交易状态
退款成功
预授权
收款成功
预授权撤销
预授权完成撤销
预授权完成
冲正成功
收银点
测试
水煮鱼收银点1
水煮鱼收银点2
华星
测试门店001
大七收银点
酸菜鱼
确定
重置
3.png

三、查询银行补贴活动
操作路径:点击首页--银行补贴活动--即可看到补贴明细(如没参加银行补贴活动则不出现该入口)
6400%100%围6:00
首页
HI,华星酸菜鱼
今日收款笔数
今日收款总额
1010.80
3
收款记录
更多
收款成功
+9.90
D+1今天17:34
收款成功
+5.90
D+1今天17:33
收款成功
+995.00
云内村
D+1今天17:33
银行补贴活动
我的
首页
4.png
600%100%
6:23
银行补贴活动
本月额度包数据
13.65
188.00
额度包余额(元)
额度包总额(元)
额度包补贴明细
交易金额补贴金额额度包余额是
是否入账
补贴时间
13.65
50000.00
20220823
105.00
1970.00
118.65
20220814
4.34
6.36
20220811
122.99
2890.00
20220808
8.54
3880.00
129.35
137.89
23.08
20220806
10900.00
160.97
0.02
10.00
20220805
160.99
27.01
12720.00
20220804
20220724   228000
0.00
6.02
20220723
2790.00
6.02
6.14
88.png

四、收款、结算通知
作用:联合收单公众号可一键开启收款、结算消息通知
(一)配置账号通知开关
a、当登录账号为老板/店长:则推送归属门店编号的所有收款信息(1) 通知范围:设置总店接分店消息通知(2)跨店管理:设置分店接收其他分店消息通知

b、当登录账号为收银员:则推送收银员所属收银点的收款信息,且不支持推送结算信息
收款结算通知
允许收款通知
开启后交易完成将收到对应的微信消息通知
通知范围
所属收银点
提示:关注公众号后默认关闭消息提醒,如想第一时间收到
收款和结算通知,可点击公众号右上角个人一>更多->设
置,关闭"消息免打扰"
image.png

(二)收款、结算消息通知
交易类型:微信、支付宝、银联二维码、刷卡-借记卡、刷卡-贷记卡(刷卡交易需拼接卡类型)举例如下:
225KCA8S1778(红衫香满溢酒..
YOURSUMMERLEKISBOEINGL
收款成功提醒
2023-07-1114:43:40
三展业端
更多服务
预授权完成
交易时间
商户端
付款项
交易金额
收款终端
交易类型
0.01
68事
企业微信截图_1689070471720(1).png

(三)如想获取消息提醒,则关闭“消息免打扰”
关注公众号后默认关闭消息提醒,如想第一时间收到收款和结算通知,可点击公众号右上角个人-->更多-->设置,关闭“消息免打扰”
五、我的页面
1、商户信息详情
a、操作路径:我的--商户信息

b、可查看签约费率/以及基本信息;额度等级
6月00%100%围5
0 51
签约费率
扫码费率D+1
0.38%
微信
0.38%
支付宝
0.38%(信用卡)
银联二维码
1000元
0.38%(借记卡)
0.6%(信用卡)
银联二维码
>1000元
0.6%(借记卡,20元封顶)
刷卡费率
0.6%(信用卡)
刷卡D+1
0.5%(借记卡20元封丁贝)
0.65%(信用卡,提现费3元)
刷卡D+0
0.5%(借计卡,提现费3元)
56.png
6:40
GM0米100%1
基本信息
身份证资料
1356
288
商户账号
272
商户编号
27
门店编号
手机号码
店铺类型
材批发个体
店铺名称
商户姓名
吴浩
收款资料
***6710
银行卡号
开户姓名
开户银行
份有限公司广州康王路支行
银行网点
8888.png